Hospital Unimed Araçatuba compartilha melhores práticas em benchmark
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Referência em atendimento médico hospitalar, o Hospital Unimed Araçatuba também tem
se destacado por receber grandes visitas de benchmarking. O objetivo é proporcionar o
aprendizado, compartilhando as melhores práticas com instituições de saúde do Estado de São
Paulo e demais localidades do país.
“Acreditamos que a troca de experiências incentiva a busca pela melhoria contínua e está alinhada ao conceito do cooperativismo”, ressalta a supervisora do Núcleo de Qualidade e Segurança, Leticia da Cruz Sanches Setolin.
Ainda de acordo com a supervisora, o Hospital Unimed Araçatuba recebeu o Hospital do Amor, Unimed Birigui, Unimed Botucatu e Unimed Salto/Itu que conheceram de perto os processos de qualidade e gestão e fortaleceram o relacionamento com setores estratégicos.
Para esse mês, estão previstas mais duas visitas.
As principais solicitações de visitas de benchmarking são direcionadas para o Centro Cirúrgico, Serviço de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT), Hemodinâmica, Central de Materiais Esterilizados, Central de Órteses Próteses e Materiais Especiais (OPME) e Central de Dose Unitária (CDU).
Central de Dose Unitária
A Central de Dose Unitária (CDU) funciona dentro do Hospital Unimed Araçatuba. E, por ser um projeto pioneiro e inovador no interior do Estado de São Paulo, a CDU desperta o interesse de diversas instituições do país para as visitas de benchmarking.
Recentemente, o Hospital Unimed Araçatuba recebeu a visita do Hospital do Amor de Barretos, conhecido também como Hospital do Câncer, para apresentar toda a estrutura da Central de Dose Unitária (CDU).
“No benchmarking, os visitantes entenderam como a CDU funciona com a preparação dos medicamentos de forma individual em um ambiente semelhante ao das indústrias farmacêuticas, garantido a segurança e a qualidade na administração dos medicamentos aos pacientes”, destaca a supervisora da Farmácia Hospitalar, Flavia Camila Lavoyer Paganotti.
Como solicitar a visita de benchmarking
Para solicitar a visita de benchmarking, a instituição deve entrar em contato com o Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente do Hospital Unimed Araçatuba através do telefone (18) 3607-3900. As visitas ocorrem em dias pré-estabelecidos e disponibilidade do setor em que foi solicitado o benchmarking.